Mitarbeiter:in IT-Servicedesk
ÜBER UNS
Die Real-Treuhand Immobilien GmbH ist mit ihren 350 Mitarbeiter:innen vor allem in Oberösterreich, Wien, Salzburg, München und Prag tätig und zählt zu den größten und erfolgreichsten Immobilienunternehmen Österreichs. Als 100%ige Tochtergesellschaft der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich profitieren wir von deren Stärke, Stabilität und Sicherheit als regionaler Arbeitgeber.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine:n engagierte:n HTL Berufseinsteiger:in im First-Level-Support, der:die mit technischer Affinität und hoher Serviceorientierung zur reibungslosen IT-Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen beiträgt.
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE
- Sie bearbeiten Supportanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem
- Sie dokumentieren alltägliche, wiederkehrende Standard-Problemfälle und helfen bei der nachhaltigen Behebung
- Sie übernehmen Aufgaben rund um die Einrichtung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Sie tragen zur laufenden Verbesserung unserer IT-Serviceprozesse bei
- Sie unterstützen bei Rollouts, Updates und der Einführung neuer Systeme
WOMIT SIE UNS BEGEISTERN
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-System - Netzwerktechnik (Lehre oder HTL)
- Analytisches Denken und Problemlösungskompetenz
- IT-Affinität sowie Verständnis für Hard- und Softwarekomponenten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Organisations- und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse
WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN
- Fachliches und persönliches Onboarding in einem stabilen Team
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Home Office Möglichkeit
- Bunter Mix aus nützlichen Sozialleistungen
Altersvorsorge
ausflüge
angebote
Arbeitszeiten
management
rabatte
Zuständiger Ansprechpartner: Markus Frank +43 50 6596 8059
IHR KONTAKT
Markus Frank: +43 50 6596 8059
Magdalena Sallinger: +43 732 6596 22595
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